Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan la adquisición de productos a través del sitio web de Llar Homestyle / Llartextil, titularidad de:

Titular: DA HOME, S.L.
CIF: B1874636
Domicilio social: Avenida Valencia, nº 15, C.P. 46981, El Palomar, Valencia, España
Correo electrónico: info@llartextil.es

La realización de un pedido implica la aceptación expresa de las presentes condiciones por parte del cliente.

Las presentes condiciones se aplican a las compras realizadas a través del sitio web tanto por:

• Consumidores finales (B2C)
• Empresas o profesionales (B2B)

En el caso de compras realizadas por empresas o profesionales, no será de aplicación la normativa específica de protección de consumidores en lo que resulte legalmente excluible.

Los productos ofrecidos en la web corresponden a artículos de textil hogar y decoración.

Todas las descripciones, imágenes y precios se muestran con la mayor exactitud posible. No obstante, pueden existir ligeras variaciones que no afectarán a las características esenciales del producto.

La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. En caso de falta de disponibilidad total o parcial, el cliente será informado y se procederá al reembolso correspondiente, si procede.

Para realizar una compra, el usuario deberá:

1. Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito.
2. Introducir los datos de envío y facturación.
3. Seleccionar el método de envío y pago.
4. Confirmar el pedido.

Una vez finalizado el proceso, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.

Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Antes de finalizar la compra, el cliente podrá consultar el precio final, incluidos impuestos y, en su caso, gastos de envío.

Los métodos de pago disponibles en la tienda online son:

• Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard u otras admitidas)
• Bizum
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• SeQura

El cargo se realizará una vez que la entidad financiera autorice el pago. Todas las transacciones se efectúan a través de plataformas de pago seguras.

7.1 Zonas de envío

• España peninsular
• Islas Baleares

No se realizan envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla, ni envíos internacionales.

7.2 Recogida en tienda

El cliente puede optar por la recogida gratuita en una tienda Llar, siendo avisado por email o teléfono cuando el pedido esté disponible.

7.3 Plazos de entrega

Los plazos de entrega dependerán del método de envío seleccionado y la zona de destino, siendo orientativos y no vinculantes.

9.1 Plazo

El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.

9.2 Condiciones

• El producto debe estar sin usar y en perfecto estado
• Se recomienda conservar el embalaje original
• Las devoluciones tienen un gasto de gestión de 6 €, que se descontará del importe a reembolsar

9.3 Gestión

Los cambios y devoluciones se gestionan exclusivamente a través de la plataforma Rever:
https://returns.byrever.com/llartextil

El pedido podrá cancelarse únicamente si no ha sido enviado. Para solicitar la cancelación, el cliente deberá contactar lo antes posible con el servicio de atención al cliente.

Una vez el pedido haya sido enviado, no será posible su cancelación, debiendo gestionarse como devolución una vez recibido.

No se aceptan devoluciones de los siguientes productos, salvo defecto de fabricación:

• Ropa interior
• Sábanas Pirineo
• Sábanas Innova

En caso de producto defectuoso o error en el pedido, el cliente deberá contactar con el servicio de atención al cliente, que gestionará, según corresponda, la reparación, sustitución o reembolso, sin coste adicional para el cliente.

El cliente podrá solicitar factura de su pedido. Esta será enviada por correo electrónico a los datos facilitados durante el proceso de compra.

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el cliente puede contactar con el servicio de atención al cliente a través de: info@llartextil.es

Las presentes Condiciones Generales de Compra se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de las mismas, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.